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Aqui separamos de forma rápida as perguntas que mais recebemos, assim deixando mais fácil o entendimento.
Sim. Os temas padrões para a plataforma possui valor único e é pago uma única vez. Lembrando que caso deseje modificações que altere esse padrão, o mesmo ocorre via orçamento juntamente com nossa equipe.
Não. Os temas são exclusivos para cada plataforma, sua implementação ocorre somente nela, devido a exclusividade e a estruturação de códigos que são completamente diferentes de uma plataforma para outra.
Sim, o tema é automaticamente atualizado em sua loja virtual.
Com a aquisição do pacote de configuração do layout, a configuração é realizada pela nossa equipe interna, onde solicitamos os dados necessários para que haja a implementação dos dados no layout. Lembrando que a configuração é o mesmo procedimento descrito no manual que acompanha o tema.
Não. Suas categorias, produtos, configurações de envio, formas de pagamento e etc, continuarão na loja e sendo apresentados, porém com um novo visual, seguindo o layout adquirido. Lembrando que o procedimento de cadastros e configurações da loja virtual ocorre por parte do lojista, sendo refletido pelo visual do tema.
O suporte ao tema é referente as dúvidas e falhas que o tema pode vir a apresentar, exclusivamente sobre o tema. Assim conseguimos realizar as correções e adaptações necessárias. Lembrando que procedimentos, configurações e dúvidas referentes a plataforma, intermediador de pagamento e demais integrações é validado com os respectivos suportes das plataformas.
O tema é aplicado juntamente com seus banners exclusivos em uma loja demonstrativa, onde somente o layout é aplicado na sua loja virtual. Não vendemos nenhum tipo de produto físico (sendo todos os produtos apresentados fictícios), devido a isso, não configuramos Forma de Envio em nossas lojas demonstrativas, justamente para não realizar vendas.
Todas as pessoas (Física / Jurídica) que possuam uma conta na plataforma desejada conseguem adquirir o nosso tema. Basta acessar e seguir o procedimento de compra estipulado por cada plataforma. Não nos responsabilizamos pelas lojas que possuem o nosso tema e seus produtos. Todo e qualquer problema voltado a loja, deve ser reportado diretamente a loja virtual e plataforma, já que a DevRocket disponibiliza somente o visual da loja e não possui nenhum vínculo ou controle sobre as práticas estabelecidas por cada lojista.
Entre em contato conosco, vamos conversar sobre ideias e soluções para o seu negócio, e desenvolver algo exclusivo e prático para você crescer na internet. Teremos o maior prazer em fazer a diferença em suas estratégias rumo ao topo. Conte conosco!
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